Como funciona o sistema de saúde do Reino Unido?

Descubra nosso guia Estabelecer em Londres

O sistema de saúde do Reino Unido é predominantemente público e gerido por um único órgão: o NHS (National Health Service).

Os cuidados primários (medicina geral, saúde sexual e reprodutiva e emergências) são gratuitos para qualquer pessoa que resida em solo inglês.

O sistema de saúde na Inglaterra é o 14º melhor sistema de saúde da Europa.

Clínico geral (GP)

Se você se mudar para o Reino Unido por mais de um ano, deverá ir à clínica ou centro médico mais próximo de você para se registrar.

Para encontrar um clínico geral no seu bairro, use a ferramenta de busca por código postal Find a GP no site oficial do NHS.

Certifique-se de que a clínica ou centro médico escolhido aceite novos pacientes e que seu código postal seja aceito - clínicos gerais só aceitam pacientes domiciliados nas proximidades diretas da clínica ou centro médico. Lembre-se também de consultar o horário de funcionamento do balcão para novos registros.

Você terá uma primeira consulta com uma enfermeira ou um médico. Esta primeira consulta é obrigatória e gratuita. Para validar seu registro, você precisará apenas desses 2 documentos:

Seu cartão de identidade ou passaporte válido.
Um comprovante de endereço - que certifique que você reside no Reino Unido. Pode ser qualquer um dos seguintes:
- Seu contrato de aluguel
- O certificado do seu NIN (National Insurance Number)
- Um contracheque recente
- Uma conta de luz, gás, água, internet, telefone, etc.
- Seu imposto municipal
- Qualquer outro documento que comprove sua residência no Reino Unido e/ou o motivo da sua vinda: certificado de matrícula na universidade, contrato de trabalho, carta da família anfitriã de au pair, etc.

Após esta primeira consulta, aguarde 2 a 7 dias para obter uma consulta com um clínico geral (GP).

Em uma emergência, você pode solicitar uma consulta de emergência, ir a um centro de atendimento sem agendamento ou ligar para 111.

Seu prontuário médico será acessível por todos os médicos do NHS (centros médicos, hospitais, etc.).

Você não pode consultar um especialista sem ter sido encaminhado por um clínico geral.

Centros de atendimento sem agendamento

Os centros de atendimento sem agendamento são centros de consulta de medicina geral, sem necessidade de agendamento.

Normalmente, eles tratam apenas problemas menores semelhantes à gripe ou lesões leves - se sua condição for mais grave, você será encaminhado para a sala de emergência, um clínico geral (GP) ou um centro de atendimento sem agendamento onde há médicos presentes.

Devido ao funcionamento sem agendamento, frequentemente leva várias horas para ser atendido.

Alguns centros de atendimento sem agendamento estão abertos 24 horas por dia.

Desde 2014, os centros de atendimento sem agendamento cobram entre £60 e £75 por consulta se você não estiver registrado com um clínico geral e não apresentar seu Cartão Europeu de Seguro de Saúde.

Cartões Europeus de Seguro de Saúde

O Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD) é gratuito e permite acesso gratuito a cuidados médicos de emergência ao viajar dentro do Espaço Econômico Europeu (EEE) ou Suíça.

No Reino Unido: Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD)

Se você não é mais coberto pelo seguro de saúde do seu próprio país, mas pelo sistema de saúde inglês, você pode solicitar o Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD) através do formulário online no site do NHS (Serviço Nacional de Saúde).

O Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD) é válido por 5 anos.

Dentistas

Para marcar uma consulta com um dentista do NHS, você deve primeiro se registrar com um clínico geral.

O NHS (Serviço Nacional de Saúde) é um órgão público, portanto, todos os dentistas do NHS cobram as mesmas tarifas.

Apenas o cuidado "básico" é gratuito - cuidados e tratamentos específicos são cobrados.

Alguns consultórios dentários oferecem um serviço misto (NHS e particular), geralmente trabalham com o NHS para consultas "básicas" e também oferecem cuidados e tratamentos mais avançados como prática particular.

As tarifas do NHS para tratamento dentário estão disponíveis no site deles.

Ao contrário dos dentistas do NHS, os dentistas particulares são livres para definir os preços de seus cuidados e tratamentos, e geralmente são 25 a 30% mais caros.

Receitas e medicamentos

Medicamentos prescritos

Na Inglaterra, os medicamentos prescritos pelo seu médico são vendidos a uma taxa fixa de £9 por medicamento.

Eles são gratuitos apenas se:

você tem mais de 60 anos, menos de 16 anos ou é um veterano
você tem entre 16 e 18 anos e é estudante
é uma prescrição para contraceptivos (femininos ou masculinos)
você se beneficia da Isenção de Maternidade (MatEx) (válida até um ano após o nascimento do bebê)
você tem câncer ou doença crônica e possui o Certificado de Isenção Médica (MedEx)
você possui o certificado HC2
você se beneficia do Suporte de Renda
você se beneficia da ajuda ao desemprego baseada na renda
você se beneficia da ajuda ao emprego e ao suporte baseada na renda
você se beneficia do crédito de garantia da Pensão
você se beneficia do Universal Credit

* Se você mora na Escócia, Irlanda do Norte ou País de Gales, os medicamentos prescritos são todos gratuitos.

Se você precisa regularmente de medicamentos prescritos, o PPC (Certificado de Pré-pagamento de Prescrição) pode ajudar você a pagar menos.

Certificado de Pré-pagamento de Prescrição (PPC)

O PPC (Certificado de Pré-pagamento de Prescrição) oferece acesso ilimitado a medicamentos prescritos por meio de uma assinatura:

Trimestral: £29.10
Anual: £104

O PPC torna-se financeiramente atraente quando você necessita de mais de 4 medicamentos prescritos por trimestre ou 13 por ano.

A assinatura do PPC é feita online no site do NHS - ou por telefone no +44 300 330 1341.

Medicamentos não prescritos

Você deve saber que no Reino Unido, um grande número de medicamentos é vendido sem receita nas farmácias (chemist) - mas também nos supermercados (Sainsbury, Tesco, etc.)!

Aqui você encontrará tudo o que precisa para tratar resfriados, nasofaringites, gastroenterites, diarreia, sintomas gripais, dor abdominal, alergias, dores de cabeça, febre, queimaduras e pequenos ferimentos, etc.

Peça conselhos ao seu farmacêutico - e acima de tudo, não hesite em consultar um médico!

Contraceptivos

No Reino Unido, contraceptivos femininos ou masculinos (incluindo preservativos) prescritos são gratuitos.

Eles podem ser prescritos em:

na maioria dos centros médicos
clínicas comunitárias de contracepção
algumas clínicas geniturinárias
clínicas de saúde sexual

A prescrição é possível e confidencial para menores de 16 anos.

Farmácias

No Reino Unido, as farmácias (chemists) estão geralmente abertas das 9h às 18h e não há sistema de plantão!

Em Londres, somente algumas farmácias noturnas - conhecidas como "late night pharmacies" ou "midnight pharmacies"- estão abertas até a meia-noite.

Para encontrar a farmácia mais próxima de você e seus horários de abertura, use a ferramenta de busca por código postal Find a pharmacy no site oficial do NHS.

Farmácia Zafash é a única farmácia em Londres que está aberta 24/7 - o ano todo!

Emergências

Para saber a localização dos centros médicos, centros de atendimento imediato, hospitais, serviços de emergência hospitalar (A&E - Acidentes e Emergências), farmácias, dentistas, etc. mais próximos, use a ferramenta de busca por código postal Find services near you no site oficial do NHS.

Os hospitais no Reino Unido possuem departamentos de emergência: A&E (Acidentes e Emergências). Você pode ir lá a qualquer hora do dia ou da noite, as consultas são gratuitas - mas a espera pode ser longa...

Números de emergência

Esses números de telefone são gratuitos e oficiais no Reino Unido.

Se o seu nível de inglês for baixo ou se você preferir falar outra língua, não hesite em pedir a assistência de um intérprete durante a sua ligação.

Emergências médicas - bombeiros - polícia

O número de telefone para emergências com risco de vida é 999.

Assim como em toda a Europa, o 112 também está ativo para este tipo de emergência.

Orientação médica (exceto emergências)

O número de telefone para orientação médica (exceto emergências) é 111.

Polícia (exceto emergências)

O número de telefone para a polícia (exceto emergências) é 101.

Como os ingleses tendem a usar com muita frequência o famoso 911 ("nine one one") dos filmes americanos, as autoridades britânicas decidiram ativá-lo em paralelo com o 999!

Doação de sangue

Para doar seu sangue, registre-se no site oficial do NHS para doação de sangue e marque uma consulta em um centro de coleta perto de você.

Você pode doar sangue somente se:

estiver em boa saúde
pesar entre 50 kg e 160 kg
tiver entre 17 e 66 anos (70 anos se já tiver doado sangue)
tiver mais de 70 anos e tiver doado sangue nos últimos 2 anos

Você pode doar sangue a cada 12 semanas se for homem, 16 semanas se for mulher.

Planejamento familiar

No Reino Unido, existe a Associação de Planejamento Familiar (FPA) onde você pode se beneficiar de diferentes serviços.

Você também pode se beneficiar gratuitamente dos mesmos serviços em GUM Clinic (Medicina Geniturinária) e Sexual Health Clinics:

testes de HIV e hepatite
tratamento ou contracepção de emergência (DIU, pílula do dia seguinte, etc.) após sexo desprotegido
acompanhamento em caso de abuso sexual
preservativos

Para encontrar a Unidade de Planejamento Familiar mais próxima de você, use a ferramenta de busca por código postal Find A Clinic no site oficial da FPA ou a ferramenta de busca por código postal Find Family planning services no site oficial do NHS.