¿Qué tarjeta Oyster elegir?
La tarjeta Oyster (Oyster card o Visitor Oyster card) es una tarjeta inteligente sin contacto que te permite utilizar el transporte público en Londres. Simplemente colócala en los lectores de tarjetas amarillos al inicio y al final de tu viaje cuando utilices el metro, el London Overground o incluso los National Rail services.
En autobuses y tranvías, solo necesitas colocar la tarjeta en el lector al inicio del viaje.
La tarjeta Oyster (Oyster card o Visitor Oyster card) no es nominativa.
Diferencias entre las 2 tarjetas
Oyster clásica (Oyster card)
La tarjeta Oyster clásica (Oyster card) es gratuita (£5 de depósito reembolsable cuando se devuelve la tarjeta) y compatible con Travelcards.
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Es de color azul.
Cuando se devuelve la tarjeta, el saldo restante también se reembolsa inmediatamente (en efectivo).
La tarjeta Oyster clásica (Oyster card) no se puede obtener hasta que llegues al Reino Unido.
Visitor Oyster
La tarjeta Visitor Oyster es de pago (£5 de tasa de activación no reembolsable) pero ofrece ventajas y descuentos en restaurantes, tiendas, atracciones, entradas de teatro, etc.
Se reconoce por su diseño colorido.
¡Puedes comprar la tarjeta Visitor Oyster antes de llegar a Londres!
A diferencia de la tarjeta Oyster clásica (Oyster card), es muy complicado -si no imposible- obtener un reembolso del saldo restante en la tarjeta cuando se devuelve.
La tarjeta Visitor Oyster no es compatible con suscripciones de Travelcards.
Retiro
En Londres
La tarjeta Oyster clásica se puede retirar gratuitamente (contra un depósito de £5 - reembolsable cuando se devuelve la tarjeta):
- en taquillas o máquinas automáticas en las estaciones de metro o tren de Londres
- en Centros de Información del Transporte de Londres (Visitor centers)
- en tiendas asociadas (Oyster ticket stops)
- en la Tramlink Shop en Croydon
Para conocer la ubicación de las tiendas asociadas del TfL (Transport for London) más cercanas a ti, utiliza la herramienta de búsqueda 'Oyster ticket stops' en el sitio web oficial del Transporte de Londres (TfL).
Si eres del Reino Unido, puedes pedir una tarjeta Oyster (Oyster card) desde el sitio web oficial del transporte de Londres (TfL).
Desde el extranjero
Solo la tarjeta Visitor Oyster puede obtenerse antes de tu llegada al Reino Unido - la tarjeta Oyster clásica (Oyster card) solo se puede obtener una vez allí.
Puedes pedir una tarjeta Visitor Oyster en la tienda oficial de la Autoridad de Turismo Británica o en el sitio web oficial del transporte de Londres (TfL).
La tarjeta Visitor Oyster también está disponible a bordo del Eurostar.
Recarga
Puedes recargarlos:
- en taquillas o terminales automáticos en las estaciones de metro o tren de Londres (en incrementos de £5 - con tarjeta de crédito o efectivo)
- en los centros de información del transporte de Londres (Visitor centers)
- en tiendas asociadas (Oyster ticket stops)
- en la app oficial móvil TfL Oyster y contactless
- en la tienda Tramlink en Croydon
- en los terminales de la Emirates Air Line
Para saber la ubicación de las tiendas asociadas de TfL (Transport for London) más cercanas a ti, utiliza la herramienta de búsqueda 'Oyster ticket stops' en el sitio oficial de Transporte de Londres (TfL).
Si vives en el Reino Unido, puedes registrar tu tarjeta Oyster en el sitio oficial del transporte en Londres (TfL) y así recargarla en línea y/o configurar el servicio de recarga automática: por debajo de un saldo determinado, la tarjeta se recarga automáticamente por el monto especificado.
El servicio de registro también es muy práctico en caso de pérdida o robo de tu tarjeta: puedes bloquearla a distancia y solicitar un reembolso (o transferir a otra tarjeta Oyster) del saldo restante.
Solo la tarjeta Oyster clásica (Oyster card) puede recargarse en línea.
Descubierto autorizado
Si olvidas recargar tu tarjeta, tienes un descubierto autorizado de £1.50.
Sin embargo, se requiere un saldo mínimo de £1.50 para abrir la barrera del metro (£2.30 si estás saliendo desde la zona 1).
Uso
El "Pay as you go" es el método de pago predeterminado para la tarjeta Oyster (Oyster card o Visitor Oyster card) - con tarifa por viaje, dependiendo de las zonas cruzadas y el perfil del viajero.
El método de pago "Pay as you go" incluye un límite de tarifa:
- diario (Daily Price Cap)
- semanal (Weekly Price Cap): solo para viajes en autobús y tranvía
Puedes conocer el costo exacto de un viaje dependiendo de las zonas cruzadas y el perfil del viajero con la herramienta de búsqueda 'Single fare finder' en el sitio oficial del transporte de Londres (TfL).
Penalizaciones tarifarias
Viaje incompleto
Para que un viaje sea considerado completo, tu tarjeta Oyster debe colocarse en el lector amarillo al ingresar y salir del metro.
Si por alguna razón un viaje está incompleto, se te cobrará el límite diario (Daily Price Cap).
Si tu tarjeta Oyster está registrada en el sitio web oficial de transporte de Londres (TfL), puedes ingresar los viajes incompletos a través de tu cuenta personal y así evitar esta penalización en el precio.
Si viajas durante los períodos pico, algunas estaciones pueden dejar las puertas abiertas para facilitar el flujo de viajeros - esto no significa que los viajes sean gratis, ¡recuerda colocar tu tarjeta Oyster en el lector!
Esta sanción no es aplicable si viajas con una suscripción Travelcard.
Entrada y salida registradas en la misma estación
En esta situación - dependiendo del tiempo transcurrido entre tu entrada y salida - hay 3 tipos de penalización en el precio:
- Menos de 2 minutos: se cobrará el límite diario (Daily Price Cap) - a menos que ingreses en otra estación dentro de los próximos 45 minutos.
- Entre 2 y 30 minutos: se cobrará el precio equivalente a un viaje de 30 minutos desde la zona donde entraste.
- Más de 30 minutos: el sistema considerará que has realizado 2 viajes incompletos - por lo tanto, se cobrará el límite diario (Daily Price Cap) 2 veces !
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Esta sanción no es aplicable si viajas con una suscripción Travelcard.
Alternativas
Existen 3 alternativas al "Pay as you go” de la tarjeta Oyster:
- Pago sin contacto
- Las suscripciones de Travelcards
- Las suscripciones de Bus & Tram Pass
Pago sin contacto
El sistema de pago sin contacto para tu tarjeta bancaria puede utilizarse en "Pay as you go" - de la misma manera que una tarjeta Oyster (Oyster card o Visitor Oyster card) - en todo el transporte público de Londres: autobuses, metros, tranvías, trenes, teleféricos, etc.
¿Puedo usar mi tarjeta Revolut para pagar en el transporte público?
A diferencia de la tarjeta Oyster (Oyster card o Visitor Oyster card), el pago sin contacto te permite beneficiarte del límite tarifario semanal (Weekly Price Cap) - además del límite diario (Daily Price Cap).
Suscripciones Travelcard
Travelcards las suscripciones te permiten viajar de manera ilimitada en autobuses de Londres, metros, tranvías, Overground de Londres y DLR, trenes de TfL Rail y National Rail.
Tu suscripción puede comenzar cualquier día de la semana y utilizarse hasta las 4:30 am del día posterior a su fecha de vencimiento.
Existen 3 tipos de suscripciones de Travelcard:
- Diaria (Anytime Day Travelcard y Off-peak Day Travelcard) - en forma de boleto de papel
- Para grupos de 10 o más (Group Day Travelcard) - en forma de boleto de papel
- Semanal, mensual, trimestral, semestral, impares o anual (Travelcard season ticket) - para ser acreditado a tu tarjeta Oyster clásica (Oyster card)
Suscripciones de Bus & Tram Pass
Las Bus & Tram Pass las suscripciones te permiten viajar de manera ilimitada en autobuses y tranvías de Londres.
Tu suscripción puede comenzar cualquier día de la semana y utilizarse hasta las 4:30 am del día posterior a su fecha de vencimiento.
Existen 2 tipos de suscripciones de Bus & Tram pass:
- Diaria (One Day Bus & Tram Pass) - en forma de boleto de papel
- Semanal, mensual o anual (Bus & Tram Pass season ticket) - para ser acreditado a tu tarjeta Oyster (Oyster card)
Los viajes en autobús y tranvía son gratis para niños :
- menores de 11 años: acompañados por un adulto con una tarjeta de transporte válida, o con la 5-10 Zip Oyster photocard
- de 11 a 15 años: con la 11-15 ZIP Oyster photocard